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MANPOWER ENTRUST EDUCATION
様々な教育コンテンツの提供
運営マニュアル教育
店舗案内、基本運営システム、顧客応対、クレーム処理、職位別業務内容、在庫及び返品
ゾーニング別顧客応対教育
コンシェルジェゾーン、ビューティーショップゾーン、ウェイティングゾーン、トリートメントゾーン、パウダールーム
製品理論教育
製品の成分及び機能
プログラムテクニック教育
フェイシャルトリートメント11種、ボディトリートメント8種、ラッピング、入浴など
皮膚科学
肌の構造、肌の機能、肌と免疫など
セールススキル
顧客アプローチ法、顧客類型別販売、セールススキルアップ、顧客管理
CSマナー教育
電話マナー、応対マナーイメージメイキング
再教育及び深化教育
定期的な再教育、従業員の業務遂行能力テスト
MANPOWER ENTRUST EDUCATION
高水準の教育による従業員の能力開発
テストによるレベル測定
隔月定期テスト、この結果に基づいた追加教育、従業員のレベルに合わせた再教育の実施
定期教育及び深化教育
四半期別教育プログラムアップデート
シーズン別プログラム開発
シーズン別に顧客の好みに合ったプログラム開発